Termos e Condições de Uso: Amuitoz

Bem-vindo à Amuitoz. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os termos e condições abaixo. Leia-os atentamente antes de realizar qualquer transação ou cadastro.

1. Natureza da Plataforma

A Amuitoz é uma plataforma digital de marketplace que atua como intermediadora de negócios. Nosso objetivo é conectar vendedores independentes a compradores interessados.

  • Importante: A Amuitoz não é a proprietária, vendedora ou fabricante dos produtos anunciados por terceiros. A responsabilidade pela qualidade, procedência e entrega dos itens é exclusiva do anunciante (Vendedor).

2. Cadastro e Uso da Conta

  • Vendedores: Devem fornecer informações verídicas, manter seus estoques atualizados e cumprir com as obrigações fiscais e de entrega.

  • Compradores: Devem manter a confidencialidade de sua senha e são responsáveis por todas as atividades realizadas em sua conta.

  • A Amuitoz reserva-se o direito de suspender contas que violem as políticas de boa convivência ou pratiquem atividades suspeitas.

3. Modalidades de Compra e Contato

Para oferecer flexibilidade, a Amuitoz disponibiliza duas formas de interação:

  1. Compra Direta (Checkout Integrado): O pagamento é realizado através do sistema de pagamentos oficial da Amuitoz. Nesta modalidade, o comprador conta com a segurança e o suporte da plataforma em caso de disputas.

  2. Negociação Direta (Chat ou WhatsApp): O comprador pode optar por contatar o vendedor para tirar dúvidas ou negociar antes de efetuar o pagamento.

    • Aviso de Segurança: Pagamentos e negociações realizados fora do ambiente da Amuitoz (ex: PIX direto para o vendedor ou pagamentos em mãos sem registro no site) são de inteira responsabilidade das partes envolvidas. A Amuitoz não se responsabiliza por prejuízos em transações efetuadas fora do seu sistema de checkout oficial.

4. Preços e Comissões

  • Os preços dos produtos são definidos exclusivamente pelos vendedores.

  • A Amuitoz cobra uma taxa de intermediação apenas sobre as vendas processadas por meio de seu sistema de pagamento oficial.

5. Trocas, Devoluções e Direito de Arrependimento

  • Em cumprimento ao Código de Defesa do Consumidor, o comprador tem o prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto, para exercer o direito de arrependimento em compras online.

  • O Vendedor é o responsável direto por processar a devolução. A Amuitoz oferecerá suporte em casos de compras realizadas via checkout oficial onde houver falha na comunicação com o vendedor.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (logotipos, design, imagens e textos) é de propriedade da Amuitoz ou de seus parceiros licenciados. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia.

7. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

A Amuitoz coleta e processa dados pessoais necessários para a operação das vendas e comunicação com o usuário, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

8. Limitação de Responsabilidade

A Amuitoz não se responsabiliza por:

  • Vícios ocultos ou defeitos técnicos dos produtos comercializados pelos vendedores.

  • Falhas de conexão ou problemas técnicos em ferramentas de terceiros (como o WhatsApp).

  • Negociações paralelas que não utilizem os meios oficiais de pagamento da plataforma.

9. Foro

Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, as partes elegem o foro da comarca de Campinas/SP.