Baike

Como funciona o nosso frete?

A Amuitoz é um marketplace que reúne diversos lojistas em um só lugar. Por isso, o envio dos produtos é feito diretamente pelos nossos parceiros vendedores

• Cálculo de Frete: O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho com base no seu CEP e na localização do lojista (Multiorigem).

• Prazo de Entrega: O prazo total é a soma do tempo de preparação do lojista mais o tempo de transporte escolhido no ato da compra.

• Múltiplos Vendedores: Se você comprar produtos de lojistas diferentes em um mesmo pedido, eles serão enviados separadamente e poderão ter prazos e custos de frete distintos.

Rastreamento do Pedido

Transparência é prioridade na Amuitoz. Assim que o lojista postar o seu produto, o sistema enviará as informações de rastreio automaticamente.

• Acompanhamento: Você receberá o código de rastreio por e-mail e também poderá consultá-lo na sua área de cliente no site.

• Etiquetas Oficiais: Utilizamos tecnologia de ponta para garantir que sua etiqueta de envio seja gerada com segurança, garantindo que o produto chegue ao destino correto.

Segurança na Entrega

Trabalhamos para que sua experiência seja a melhor possível:

1. Embalagem: Todos os nossos lojistas são orientados a embalar os produtos com máxima proteção.

2. Suporte: Caso ocorra qualquer imprevisto com a sua entrega, nossa equipe de suporte está pronta para intermediar o contato com o lojista e resolver o problema.

3. Confirmação: Recomendamos sempre conferir a mercadoria no ato do recebimento.